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千牛工作臺的主要功能介紹

2020-07-04 11:55:02
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供稿:網友

本節小編為大家介紹下,千牛工作臺主要功能。千牛分為電腦和手機兩個版本,其中電腦版有兩種運行模式:

1、工作臺模式:日常工作若以管理為主(比如客眼主管),推薦使用此模式。

2、旺旺模式:日常工作若以溝通為主(比如一線客服),推薦使用此模式。

千牛主要功能包含:

1、旺旺聊天:包含旺旺聊天功能,讓買賣溝通、內部溝通更便捷。

2、插件中心:包含豐富的插件,比如:商品管理、交易管理、數據分析、促銷管理、客服績效、會員管理、旺旺機器人、進貨管理、直通車管理、任務協作等工具。

千牛插件中心

3、消息中心:系統消息與服務號消息,賣家看根據自身需要訂閱相關信息推送。

千牛消息中心

4、數字中心:在工作臺模式下可見,賣家可根據自己的需求添加關注的數字。

千牛數字中心

5、任務中心:提供快捷高效的個人備忘提醒和團隊業務協作。任務類型包括:任務備忘、客戶溝通、訂單管理、權限申請等。

千牛任務中心

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